為加強(qiáng)外包服務(wù)管理,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)步推進(jìn)2022年質(zhì)量、環(huán)境、安全與職業(yè)健康體系建設(shè),2022年1月13日,有研興友組織召開了2021年度懷柔園區(qū)外包服務(wù)工作總結(jié)會(huì)議,公司副總經(jīng)理張景懷出席會(huì)議,懷柔園區(qū)管理部管理人員,餐飲、安保、綠化、保潔、班車、設(shè)施運(yùn)維等外包服務(wù)單位負(fù)責(zé)人和園區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

會(huì)上,園區(qū)管理部陳海通報(bào)了2021年園區(qū)服務(wù)滿意度考核情況,著重分析了各外包服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,并就2022年重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。各外包服務(wù)園區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人結(jié)合體系建設(shè)、疫情防控、安全管理等重點(diǎn)內(nèi)容,就2021年工作開展情況進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)2022年工作計(jì)劃進(jìn)行了匯報(bào)。
張景懷對(duì)各外包服務(wù)單位2021年工作給予了充分肯定,他指出,懷柔園區(qū)作為有研集團(tuán)重要的科研與產(chǎn)業(yè)孵化基地和與懷柔區(qū)共建的有色金屬新材料科創(chuàng)園,商務(wù)接待多,任務(wù)重,要求高,各外包服務(wù)單位要全力支持有研懷柔園區(qū)項(xiàng)目工作,相互協(xié)同,做好園區(qū)服務(wù)保障;要按照體系文件規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)要求,執(zhí)行好落實(shí)好,嚴(yán)格日常管理;要針對(duì)2021年園區(qū)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)所揭示的問(wèn)題,及時(shí)整改,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。

此次會(huì)議是有研興友強(qiáng)化管理的新舉措,是加強(qiáng)外包服務(wù)全過(guò)程監(jiān)督考核的重要環(huán)節(jié)。與會(huì)單位代表一致認(rèn)為,通過(guò)本次會(huì)議,加深了彼此了解,拓寬了視野,增進(jìn)了感情,紛紛表示要相互合作,全力配合有研興友,發(fā)揚(yáng)各自專業(yè)領(lǐng)域的特長(zhǎng),強(qiáng)化協(xié)同機(jī)制,共同努力,做好園區(qū)服務(wù)保障工作。本次會(huì)議在交流學(xué)習(xí)中,凝聚了共識(shí),形成了合力,促進(jìn)了服務(wù)水平不斷提升,達(dá)到了預(yù)期成效。